La meilleure façon de gagner votre fidélité est d'assurer votre satisfaction à l'égard de chaque achat. Yaber Vous donne 30 jours complets pour tomber amoureux de votre achat. Si vous avez des questions, contactez-nous simplement (global@yaber.com) Et nous serons heureux de vous aider.
Dans les 30 jours suivant l'achat
- Tous les articles inutilisés dans un état d'origine sont éligibles à un remboursement complet.
- Le remboursement sera reconnu à votre mode de paiement d'origine ou à votre choix de carte-cadeau de magasin numérique.
- Les articles renvoyés qui ne sont pas dans un état neuf et refermable ne se verront pas accorder de remboursement.
- Nous offrons une garantie de 3 ans sur tous les produits achetés, si vous pensez qu'il y avait un défaut, une preuve photo sera nécessaire pour recevoir un remplacement.
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Dommages en transit: pour les réclamations de garantie non liées à la qualité, Yaber Ne fournit pas de remboursement pour les articles endommagés en transit. L'acheteur assume la responsabilité de tout dommage ou perte subie en transit pour les rendements non liés à la qualité.
Comment retourner ou échanger des articles?
Nous offrons une garantie complète de remboursement pour tous les nouveaux articles achetés sur notre site Web. Si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté chez nous, vous pouvez récupérer votre argent après nous avoir contactés. Vous êtes admissible à un remboursement complet dans les 30 jours civils suivant l'achat (assurez-vous que l'article est nouveau et non ouvert, pas de remboursement pour les articles d'occasion).
Après la période de 30 jours, vous ne serez plus éligible et vous ne pourrez pas recevoir de remboursement. Nous encourageons nos clients à essayer le produit dans les deux premières semaines après leur achat pour s'assurer qu'il correspond à vos besoins.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez demander un remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment retourner ou échanger？
Contactez-nous simplement dans les 30 jours, et nous vous enverrons un numéro d'autorisation de retour (RMA) ainsi que des instructions de retour ou d'échange.
Expédition de retour
Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur l'entreprise express que vous choisissez.
Si pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou non, et le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Aucun frais de réapprovisionnement à facturer aux consommateurs pour le retour d'un produit.
Frais de retour
Responsabilités de l'acheteur: Si le retour est dû à des raisons non liées à la qualité, telles que les changements dans les préférences personnelles, l'insatisfaction ou la commande du mauvais article, l'acheteur doit supporter les frais d'expédition de retour.
YaberResponsabilités: Yaber couvrira les frais d'expédition de retour si le retour est dû à un défaut éprouvé. Lorsque l'article est retourné Yaber, Yaber sera responsable de tout dommage ou perte subie lors de l'expédition.
Quand vais-je recevoir mon échange ou mon remboursement?
Notre équipe d'entrepôt traitera votre retour au fur et à mesure qu'il sera reçu, et nous ferons de notre mieux pour vous émettre l'échange ou le remboursement approprié dès que possible. Il est préférable de nous fournir un numéro de suivi pour votre package de retour ou d'échange afin que nous puissions anticiper votre retour. Si vous avez renvoyé vos articles mais que vous n'avez reçu aucun e-mail de notre part, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail: global@yaber.com.
Prix sans monde
Soyez confiant que vous obtenez le meilleur prix sur Yaber.com. Si au moment de l'achat, ou dans les 7 jours, vous trouvez le même modèle actuellement annoncé à un prix inférieur par un Yaber Détaillant de votre pays, nous vous rembourserons la différence. Notre équipe de direction examinera et compensera automatiquement la différence de prix. Veuillez contacter global@yaber.com pour aider à votre demande de match de prix.
Commentaires et informations
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