La meilleure façon de gagner votre fidélité est d'assurer votre satisfaction à l'égard de chaque achat. Yaber Vous donne 30 jours complets pour tomber amoureux de votre achat. Si vous avez des questions, contactez-nous simplement (global@yaber.com) et nous serons heureux de vous aider.
Dans les 30 jours suivant l'achat
- Tous les articles inutilisés dans un état d'origine sont éligibles à un remboursement complet.
- 2. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement d'origine ou votre choix de carte-cadeau de magasin numérique.
- Les articles renvoyés qui ne sont pas dans un état neuf et refermable ne se verront pas accorder de remboursement.
- Les articles ouverts et utilisés sont éligibles à un échange unique et unique.
- Nous offrons une garantie de 3 ans sur tous les produits achetés, si vous pensez qu'il y avait un défaut, une preuve photo sera nécessaire pour recevoir un remplacement.
- Si vous pensez que votre colis a été perdu ou endommagé pendant le transit, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Comment retourner ou échanger des articles?
Nous offrons une garantie de revers complète pour tous les achats effectués sur notre site Web. Si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous nous avez acheté, vous pouvez récupérer votre argent après nous contacter. Vous êtes admissible à un remboursement complet dans les 30 jours civils de votre achat.
Après la période de 30 jours, vous ne serez plus éligible et vous ne pourrez pas recevoir de remboursement. Nous encourageons nos clients à essayer le produit dans les deux premières semaines après leur achat pour s'assurer qu'il correspond à vos besoins.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez demander un remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment retourner ou échanger？
Contactez-nous simplement dans les 30 jours, et nous vous enverrons un numéro d'autorisation de retour (RMA) ainsi que des instructions de retour ou d'échange.
Expédition de retour
Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur l'entreprise express que vous choisissez.
Si pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou non, et le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Aucun frais de réapprovisionnement à facturer aux consommateurs pour le retour d'un produit.
Quand vais-je recevoir mon échange ou mon remboursement?
Notre équipe d'entrepôt traitera votre retour au fur et à mesure qu'il sera reçu, et nous ferons de notre mieux pour vous émettre l'échange ou le remboursement approprié dès que possible. Il est préférable de nous fournir un numéro de suivi pour votre package de retour ou d'échange afin que nous puissions anticiper votre retour. Si vous avez renvoyé vos articles mais que vous n'avez reçu aucun e-mail de notre part, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail: global@yaber.com.
Commentaires et informations
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