Cancellazione

Accettiamo la cancellazione degli ordini prima che il prodotto venga spedito. Se l'ordine viene annullato correttamente, otterrai un rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto viene già spedito.

Ritorni

Accettiamo il ritorno dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Per avere diritto a un ritorno, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nella stessa condizione che l'hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova dell'acquisto. Si prega di non inviare l'acquisto al produttore senza alcun contatto. Ai clienti verrà addebitato solo una volta solo per i costi di spedizione (include resi): nessuna commissione di rifornimento verrà addebitata per il ritorno di un prodotto.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una notifica della ricevuta, ti avviseremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso. Se la domanda di rimborso è approvata, il rimborso verrà elaborato. Il rimborso tornerà automaticamente alla forma originale di pagamento utilizzata per l'acquisto tra diversi giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso. Per prima cosa controlla il tuo conto bancario. Quindi contatta la tua società di carte di credito. Potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente. Quindi, contatta la tua banca. C'è spesso un po 'di tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contatta il nostro servizio clienti presso Service@yaber.com.