보증 정책

판매 후 서비스 정책 보증 정보

당사는 다음과 같은 제한적 보증으로 구축하며 보증 정책은 제품 범주에 따라 다릅니다.

모든 것(액세서리는 포함되지 않음)에 대해, Yaber 보증하다 Yaber-공식적으로 구매한 브랜드 하드웨어 제품 Yaber 원래 포장에 포함 된 웹 사이트, 최종 사용자 구매의 원래 날짜로부터 ONE (3) YEAR (또는 현지 법률에 의해 요구되는 다른 기간) 기간 동안 정상적으로 사용될 때 재료 및 품질 결함에 대해. 제품을 등록하십시오 보증 양식 그것을받은 직후. 보증 청구에 대해 궁금한 점이 있으면 당사에 문의하십시오 글로벌 @yaber.com.

(보증 조건은 현지 법률 및 규정에 따라 다를 수 있습니다.). 

30 일간의 노력없는 반품 및 교환 정책

  • 손상되지 않은 상품은 상품이 지정된 배송 주소로 배송된 날로부터 30 일 이내에 어떠한 이유로든 전액 환불을 위해 반품될 수 있습니다.구매자는 반품 배송의 책임을 집니다. 반품 요청이 이루어진 후 30 일 이내에 반품이 처리되지 않으면 반품 신청이 유효하지 않습니다.

  • Yaber 원래 제품이 지정된 배송 주소로 배송된 날로부터 30 일 이내에 제조 결함이 있는 경우 새 교체 제품을 발행할 수 있습니다.판매자는 왕복 배송을 해야 합니다 교환으로 인해 발생한 비용. 교체 신청 후 30 일 이내에 제품이 반품되지 않으면 교체 신청이 무효가 됩니다.

반품 및 교환 요구 사항

  • 반품 물품은 지정된 물품으로 배송되어야 합니다 Yaber 배송 주소.

  • 반품 품목에는 원래 포장이 포함되어야 합니다.

  • 반품에는 모든 액세서리가 포함되어야 합니다.

  • 확인을 위해 다음 정보로 문의하십시오:

- 바코드(단위 하단에서 찾을 수 있음).

- 구매 플랫폼 및 날짜를 포함한 송장 또는 영수증.

- 문제에 대한 자세한 설명.

Yaber 제품/선적이 위의 요구 사항을 충족하지 않는 경우 반품을 거부 할 권리가 있습니다.구매는 공식에서 직접하지 않습니다 Yaber 웹 사이트、 관련 소매 업체 또는 플랫폼에 문의하여 환불 또는 교환.

보증 기간 내 품질 문제에 대한 보증 청구

  • 모든 것(액세서리는 포함되지 않음)에 대해, Yaber 보증하다 Yaber-공식적으로 구매한 브랜드 하드웨어 제품 Yaber 원래 포장에 포함 된 웹 사이트, 최종 사용자 구매의 원래 날짜로부터 THREE (3) YEAR (또는 현지 법률에 의해 요구되는 다른 기간) 기간 동안 정상적으로 사용될 때 재료 및 품질 결함에 대해.
  • 품질 관련 보증 청구의 경우、 품목은 수리되거나 공장 개조 된 품목으로 교체됩니다 Yaber 품질 표준. 그리고 보증 서비스에 제품 또는 부품의 교환이 포함되면 교체 된 품목이됩니다 Yaber’s 속성. 
  • 수리된 모든 제품 또는 교체품에 대한 보증은 원래 결함이 있는 품목과 동일한 보증 기간을 따릅니다. 
  • 확인을 위해 다음 정보로 문의하십시오. 

또한 제품 및 설명된 문제를 식별하기 위해 비디오 또는 사진과 같은 다양한 형태로 구매 및 문제 증명이 필요할 수 있습니다.

- 바코드(단위 하단에서 찾을 수 있음).

- 플랫폼 및 날짜 구매를 포함한 송장 또는 영수증.

- 문제에 대한 자세한 설명. 

보증 청구가 시작된 후 30 일 이내에 제품이 반품되지 않으면 보증 신청이 무효가 됩니다. 보증 서비스를 계속해야 하는 경우 보증 신청서를 갱신해야 합니다. 재신청 과정에서 보증 기간이 만료된 경우 서비스는 보증 외 정책에 따라 처리됩니다.

보증 기간 동안 판매자는 인간이 유발하지 않은 품질 문제에 대해 교체/수리로 인해 발생하는 왕복 운송 비용을 부담해야 합니다. 판매자는 선불 배송 라벨로 보내거나 반품한 제품에 대한 손해에 대해서도 책임을 집니다. 판매자는 구매자가 반품할 때 제품에 대한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

다음 상황에서 구매자는 배송 비용을 부담합니다:

  • 원래 구매 국가 외부에서 가져온 품목에 대한 보증 청구.

 

밑에 덮지 않지 Yaber 보증:

  • 승인되지 않은 판매자/공식 채널에서 구매한 아이템입니다.

  • 무단 수리 또는 분해.

  • 보증이 만료된 제품.

  • 충분한 구매 증명이 없는 제품.

  • 남용、 과실、 사고、 액체 또는 음식 유출、 낙상、 극한 온도에서 제품 사용/저장、 인쇄 회로 기판의 연소 등 오용에 의한 제품 손상, 또는 인간의 행동으로 인한 기타 제품 결함.

  • 승인되지 않은 타사 부품을 사용할 때 신뢰성 또는 호환성 문제로 인한 손상.

  • 제품과 함께 제공되거나 이후에 설치되었는지 여부에 관계없이 소프트웨어 프로그램으로 인한 제품 오류입니다.

  • 식별 라벨이 변경되었거나 식별 라벨이 제거된 제품 또는 부품.

  • 화재、 홍수、 번개 또는 기타 형태의 불가항력으로 인한 제품 손상.

  • 분실 또는 도난당한 제품.

소매업체의 보증 정책:

공인 판매점을 통해 구매한 경우 Yaber, service@yaber.com 으로 연락하여 관련 보증 정책에 대해 문의하거나 소매점에 직접 문의하십시오.