Perguntas frequentes

Abaixo estão alguns dos problemas que você pode encontrar com seu projetor Yaber,

Se essas respostas não lidarem bem com o seu problema ou não mencionem a situação que você está enfrentando.

Envie a pergunta yaber e -mail oficial: service@yaber.com

K2S

Por que não há imagem exibida ao conectar PS3/PS4/PS5 com a porta HDMI?

Você pode desativar a opção HDMI HDCP nas configurações de PS4/PS5 e o problema será resolvido. Quanto ao PS3, se você não conseguir desligar o HDCP nas configurações, entre em contato com o email pós-venda. Enviaremos o software atualizado.

Como conectar o projetor a um dispositivo em uma rede sem fio/ como lançar sua tela. (Android/ iOS)
Deseja usar um controle remoto para controlar os dois sistemas do projetor K2S?
Por que ajustar minha gama de cores dentro do sistema não tem efeito? É um mau funcionamento?

Por favor, não se preocupe, não é que o sistema esteja com defeito. Seu efeito ajustado será mostrado quando você reproduzir o vídeo.

Por que não há som ao reproduzir vídeo de streaming usando o Amazon Fire Stick ou Chromecast.

Pode ser porque o projetor não suporta Dolby Atmos, você pode desativar a opção Dolby Atmos nas configurações.

(Configurações> Exibição e sons> Áudio> Dolby Digital Output> e depois gire Dolby Digital (Off).

Por que meu projetor não pode estar conectado ao WiFi e, às vezes, ele diz que minha senha de wifi está errada?

um. Pode ser devido a um sinal de wifi fraco (os sinais de Wi -Fi são reduzidos ao passar por obstáculos como paredes). Você pode instalar um impulsionador de sinal WiFi para resolver esse problema.

b. Altere o formato de criptografia do roteador WiFi para WPA ou WPA2 e defina -o como a opção padrão.

Por que quando eu ligo meu telefone para reproduzir vídeos de streaming como Netflix ou Prime, ele não lançou corretamente. (Sem tela)

O problema é que, devido às restrições de direitos autorais em mídia de streaming, como Netflix e Prime, quando o projetor coloca nesses vídeos, há apenas som e nenhuma imagem. Enquanto você não encontrará isso ao projetar vídeos do YouTube, porque o YouTube não define restrições de direitos autorais. (O projetor é apenas o dispositivo de exibição, que é um problema com a maioria dos projetores vendidos no mercado) Você pode acessar um Amazon Fire Stick, que pode ajudá -lo.

Por que meu projetor tem áreas amarelas ou pretas na tela após um longo período de tempo.

Possivelmente devido à baixa ventilação onde o projetor é colocado. Se os respiradouros do projetor não fluirem sem problemas, o calor excessivo do projetor poderá fazer com que a tela gire amarelo/preto. (Por isso, recomendamos que o projetor seja colocado em um local bem ventilado, não se encaixe completamente na parede e deixe um espaço para a ventilação.) Para manter melhor o projetor, recomendamos deixar o projetor descansar por um período de 3-5 horas. Não use -o ininterrupto por muito tempo. Mas, por favor, não se preocupe, se você tiver esse tipo de situação, envie a pergunta yaber e -mail oficial: service@yaber.com

E1

Por que o iOS não pode se conectar ao screencasting e ficar preso?

1. O screencasting do iOS possui requisitos mais altos para sinais de wifi. Sinais instáveis ​​levarão a pesquisas, desconexão, atraso, screencasting, desconexão etc. No momento, confirme a velocidade da rede WiFi e se a estabilidade é boa!

2. Depois de confirmar que a rede é normal, reinicie o telefone e o projetor e siga as seguintes etapas para confirmar novamente: Caixa de tela sem fio para telefones celulares para iPhone:

um. Projetor e telefone celular, devem estar conectados ao mesmo wifi;

b. Volte para a página inicial e selecione o menu [AirPlay] e fique;

c. O telefone, ou laptop aberto, o sistema vem com a função de espelhamento de tela, a conexão de pesquisa pode ser.

Links de referência de operação específicos: https: //drive.google.com/file/d/1b2yi1r27rykjgbvy4teyca5l7wyjmw9a/view

Tela de fundição sem fio do telefone Android:

um. O telefone ou a função Wi -Fi e Bluetooth abertos (você só pode abrir não conectado);

b. Interface Miracast aberta do projetor;

c. Telefones celulares, laptops abrem as configurações de exibição, usam o sistema vem com a função de conexão com várias telas, a pesquisa e a conexão podem ser.

Links de referência de operação específicos: https://drive.google.com/file/d/1ffhag9ozuqws_u3vrridd34nth53qea4/view

Se ainda houver perguntas sobre o projetor, envie a pergunta yaber e -mail oficial: service@yaber.com

Por que o projetor não pode se conectar ao wifi?

1. Primeiro selecione Redefinir nas configurações para restaurar as configurações de fábrica;

2. Altere a senha do ponto de acesso móvel para um número simples de 8 dígitos, como "12345678", e depois confirme a conexão;

3. Se você pode se conectar ao ponto de acesso móvel, conecte -se ao WiFi para confirmar;

4. Se você ainda não puder se conectar ao WiFi, defina a senha do WiFi como um número simples de 8 dígitos, mas ainda não pode conectar, alternar para o método de criptografia, se o WIFI6 não for suportado, você precisará desativar o WiFi6 no roteador (TP -Link O roteador desliga WiFi6: interface do roteador, clique em Configurações de rota - Configurações sem fio - Modo sem fio, altere 11a/n/ac/ax para 11a/n/ac, etc. Para desativar a função WiFi6.)

5. Se você ainda não puder se conectar, entre em contato com o endereço de e-mail do Yaber Official After-Sales no tempo: service@yaber.com

Por que existem pontos negros no projetor?

Confie na qualidade de nossos projetores. Os pontos podem ser causados ​​por poeira na lente devido ao impacto durante o transporte ou uso.

Você pode remover a tampa na parte traseira do projetor e limpá -la suavemente com o cotonete incluído!

Vídeo de referência de operação específica: https://drive.google.com/file/d/1sfg71owi6o8p_z5_cz5k0-ywobd938jg/view

Se o problema ainda não estiver resolvido, envie a pergunta yaber e -mail oficial: service@yaber.com

Por que meu projetor tem áreas amarelas ou pretas na tela após um longo período de tempo?

Possivelmente devido à baixa ventilação onde o projetor é colocado. Se os respiradouros do projetor não fluirem sem problemas,

O calor excessivo do projetor pode fazer com que a tela fique amarela/preta. (Então recomendamos que o projetor seja colocado em um local bem ventilado,

Não encaixe completamente a parede e deixe um espaço para a ventilação.) Para manter melhor o projetor, recomendamos deixar o projetor descansar por um período de 3-5 horas.

Não o use ininterrupto por um longo tempo. Comparados às telas de TV LCD, os projetores têm uma certa vida útil. Mas por favor não se preocupe, se você tem esse tipo de situação,

Entre em contato com o e -mail oficial de Yaber: Service@yaber.com

Por que não há som ao reproduzir vídeo de streaming usando o Amazon Fire Stick ou Chromecast?

Pode ser porque o projetor não suporta Dolby Atmos, você pode desativar a opção Dolby Atmos nas configurações.

(Configurações> Exibição e sons> Áudio> Dolby Digital Output> e depois gire Dolby Digital (Off).

Por que quando eu ligo meu telefone para reproduzir vídeos de streaming como Netflix ou Prime, ele não lançou corretamente. (Sem tela)

O problema é que, devido às restrições de direitos autorais em mídia de streaming, como Netflix e Prime, quando o projetor coloca nesses vídeos, há apenas som e nenhuma imagem. Enquanto você não encontrará isso ao projetar vídeos do YouTube, porque o YouTube não define restrições de direitos autorais. (O projetor é apenas o dispositivo de exibição, que é um problema com a maioria dos projetores vendidos no mercado) Você pode acessar um Amazon Fire Stick, que pode ajudá -lo.

Por que não pode conectar meu alto -falante Bluetooth?

1. Selecione Redefinir nas configurações do projetor, restaurar as configurações de fábrica e confirmar;

2. Verifique se o Bluetooth está trabalhando com bateria baixa;

3. Porque não suporta Dolby, DTS, 5.1 canal, HDMI CEC, ARC e outras funções, muitas barras de som, blasters de som, sistemas de alto -falantes ou dispositivos com suporte Dolby não são compatíveis. Recomenda -se usar alto -falantes Bluetooth comuns. Os testes do JBL Go e Bose SoundLink Mirco podem ser usados ​​normalmente.

4. Você também pode comprar um cabo de áudio aux com plugues de 3,5 mm nas duas extremidades e conectar o alto -falante Bluetooth ao fone de ouvido do projetor para uma conexão com fio, que pode evitar atrasos e garantir a reprodução estável.

Por que o projetor faz tanto barulho depois de ser usado por um período de tempo?

O som do projetor é alto, mas a uma velocidade constante, e não há som anormal como "crack". A solução é a seguinte:

1. Aumente o volume do projetor para reduzir a interferência de ruído;

2. O ambiente de colocação não deve ser estreito e deve haver pelo menos 25 cm de espaço nos lados esquerdo e direito para evitar que o ventilador acelere o calor e aumente o ruído.

3. Se o problema ainda não puder ser resolvido, envie a pergunta yaber e -mail oficial: service@yaber.com

V9

Por que não recebi uma imagem regular após a correção automática de Keystone?

Siga as etapas abaixo para a recalibração automática de Keystone. (Se o problema persistir, entre em contato com nosso e-mail para pós-venda em serviço @yaber.com.)

1. A distância deve ser de 2 metros, mantenha a mesa estável.

2. Pressione a opção "Keystone automática" cinco vezes para acessar a interface de correção.

3. O retângulo na interface de correção é a visualização da câmera. Verifique se a imagem inteira está dentro da visualização da câmera antes de prosseguir.

4. Selecione a opção "manual".

5. Pressione o botão "para cima" no controle remoto e uma caixa rápida para falha ou sucesso de correção aparecerá.

6. Se mostrar "falhar", saia da caixa de prompt e recalibre pressionando o botão "Up" novamente.

7. Se mostrar "sucesso" "Selecione" Salvar ".

Por que sempre há uma área turva na imagem após foco automático, à esquerda, à direita ou nos cantos?

Siga as etapas abaixo para verificação: (Se o problema persistir, entre em contato com o e-mail pós-venda em serviço em serviço@yaber.com.)

1. Selecione "Restaurar a fábrica" ​​nas configurações para redefinir para as configurações de fábrica. O intervalo de projeção é de 1,23 a 6,15 metros, confirme a distância.

2. A posição do projetor deve estar próxima da borda da plataforma para evitar a reflexão da luz superficial que afeta o julgamento da câmera.

3. Sem obstruções na frente da máquina.

4. Verifique se a máquina está voltada diretamente na tela; Muito ângulo de deslocamento resultará em bordas borradas.

5. Se o posicionamento estiver correto, desative as opções automáticas de chave e foco nas configurações de projeção. Alinhe a máquina com a tela e use as teclas F+ e F no controle remoto para reorientar.

Por que não consigo conectar o projetor ao meu alto -falante Bluetooth?

Siga as etapas abaixo para verificação: (Se o problema persistir, entre em contato com o e-mail pós-venda em serviço em serviço@yaber.com.)

1. Selecione "Restaurar a fábrica" ​​nas configurações para redefinir para configurações de fábrica.

2. Verifique se o Bluetooth está operando com baixa potência.

3. O Pro V9 não suporta Dolby, DTS, 5.1 canais, HDMI CEC, ARC, etc., muitas barras de som, subwoofers, sistemas de alto -falantes ou dispositivos com suporte Dolby não são compatíveis. É recomendável usar alto -falantes Bluetooth regulares, como JBL Go ou Bose Soundlink Micro, que foram testados quanto à compatibilidade.

4. Como alternativa, você pode comprar um cabo de áudio aux com plugues de 3,5 mm nas duas extremidades para conectar o alto -falante Bluetooth ao fone de ouvido do projetor para uma conexão com fio.

Sempre há um ponto/sombra preto na imagem do meu projetor. Como faço para limpar isso?

Siga as instruções abaixo para limpar a poeira no projetor: (Se o problema persistir, entre em contato com o e-mail pós-venda em serviço @yaber.com.) Https://drive.google.com/file/d/1ug_xinqf4edrjs0y8p_z50xvwgmxxol/ Ver? USP = share_link

Por que não consigo conectar meu projetor ao meu telefone via wifi?

Confirme que você siga estas etapas para a conexão WiFi: (se o problema persistir, entre em contato com nosso e-mail pós-venda em serviço @yaber.com.) Para o dispositivo iOS:

1. O projetor e o iPhone ou laptop devem estar conectados à mesma rede wifi.

2. Abra a interface do elenco do iOS no projetor.

3. Abra a função de espelhamento de tela embutida no seu telefone ou laptop e pesquise a conexão.

Para dispositivo Android:

1. Abra a interface Miracast no projetor.

2. Ative Wi -Fi e Bluetooth no telefone ou laptop (você pode deixá -los desconectados).

3. Abra as configurações de exibição no telefone ou laptop e use a função de conexão com várias telas interna do sistema para pesquisar e conectar.

Como ajusto o brilho e o contraste da imagem?

1. Reproduza qualquer fonte de vídeo na interface HDMI como referência para ajuste.

2. Pressione o botão Menu no controle remoto para abrir o menu.

3. Nas configurações de imagem, selecione Modo de imagem e defina -o no modo de usuário para ajustar os valores de brilho e contraste.

Por que não consigo exibir vídeos com direitos autorais do meu telefone? (Netflix, etc.)

1. Devido a problemas de compatibilidade com direitos autorais, o espelhamento de tela do seu telefone suporta o YouTube, mas não a reprodução de vídeo de aplicativos como Netflix, Prime Video, Disney+, etc. Ele mostrará uma tela preta apenas com áudio.

2. Recomenda -se comprar um Amazon Fire Stick ou Google Chromecast, que pode ser usado para assistir a vídeos de aplicativos como Netflix e Prime Video.

Por que não há som quando eu jogo vídeos usando o bastão de TV?

1. O projetor não suporta o som Dolby, então você precisa desativar o suporte a Dolby nas configurações de áudio do dispositivo conectado.

2. Verifique qual marca de tv stick você está usando. O Amazon Firestick ou o Google Chromecast podem ser operados enviando vídeos instrutivos. O espelhamento da tela tem som, mas sem imagem.